Часто задаваемые вопросы:

• Какой статус я получу после идентификации?

  После идентификации яндекс вы получите статус "Идентифицированный"
  

• Какие данные нужны для идентификации?

  Для идентификации на ваши данные, вам нужно предоставить скан/фото первой страницы паспорта и прописка (необязательно). Если прописки нету, она будет выбрана рандомно, исходя из места рождения, указанного на паспорте.

  Если вы хотите идентификацию на данные из нашей базы, в форме заказа выберите "Покупка данных", после чего к вашему заказу будет автоматически закреплены скан паспорта из нашей базы, который будет отображатся в личном кабинете.

• Сколько времени занимает идентификация?

  Процесс идентификации занимает от 10 минут до часа, в зависимости от загруженности системы. Заказы обрабатываются с 02:00 ночи до 18:00 по МСК. Вы всегда можете уточнить у оператора, сколько времени займёт обработка вашего заказа.

• Идентификация кошельков с именным статусом

  Если ваш яндекс кошелек уже имеет именной статус, то полная идентификация возможна только на тот паспорт, на который ранее был получен именной статус. Если у вас нету этих данных, мы не сможем идентифицировать ваш кошелек.

• Кошелёк заблокирован,идентификация поможет?

  Если ваш кошелек заблокирован, мы не гарантируем что идентификация разблокирует ваш кошелек. В первую очередь вам необходимо обратится в поддержку платежной системы, если они попросят пройти идентификацию, в таком случае шансы на разблокировку будут 50 на 50.

• Как подтвердить идентификацию в Яндекс?

  После идентификации в вашем кошельке появится уведомление, вам неоходимо перейти по ссылке и подтвердить паспортные данные нажав кнопку "всё верно".